Pagpasok sa kapaligiran ng negosyo ng komunikasyon, pag-iisip tungkol sa pagpapalaki ng isang bata, pakikilahok sa isang kaganapang pangkultura, pag-imbita ng mga kaibigan na bumisita, pakikipagkilala sa mga ordinaryong tao, nagbebenta, mga driver ng bus, sa araw-araw sa isang paraan o iba pa na tayo ay kasangkot sa ang proseso ng komunikasyon. Maraming mga libro sa etiketa ang naisulat, na naglalarawan ng maraming mga patakaran. Tingnan natin ang mga pangunahing.
Tact
Ang kakayahang maging mataktika ay napakahalaga sa pakikitungo sa ibang tao. Ang taktika ay isang uri ng pakiramdam ng proporsyon, higit na nakabatay sa intuwisyon at kakayahan ng utak na mabilis na pag-aralan ang sitwasyon. Nararamdaman at napagtanto ng isang tao kung kailan at kung ano ang maaari niyang sabihin, at kabaliktaran. O naglalahad ng kanyang panukala, desisyon, pananaw, payo sa paraang hindi makasakit sa damdamin ng ibang tao.
Ang pakiramdam ng taktika ay hindi maaaring likas, ito ay inilatag sa ulo ng isang bata sa loob ng maraming taon sa pagkabata at pagdadalaga, at pagkatapos ay awtomatiko itong gumagana sa tamang sitwasyon. Samakatuwid, kapag nagpapalaki ng isang bata, mahalaga para sa mga magulang na maging pamilyar sa mga libro saetiquette para sa mga bata. Kung sa murang edad ay dumaan ang impormasyon tungkol sa tamang pag-uugali, hindi ito nakakatakot. Kahit sino ay maaaring bumuo ng taktika sa pamamagitan ng pagbabasa at pagsasanay sa mga aklat ng etiquette.
Mga tuntunin ng taktika
Ang mga pangunahing tuntunin ng taktika ay:
- Ipinagbabawal ang biglang pag-iwan sa paksa ng usapan, naiintindihan mo man ito o hindi.
- Bawal maglabas ng sitwasyon o alaala ng nakaraan na maaaring makasakit sa damdamin ng iba, naroroon man siya sa usapan.
- Ang mga aklat sa etiquette ay nagbabawal sa pagtawa sa isang tao, pagsisinungaling, paggawa ng hindi naaangkop na biro, pag-usapan ang tungkol sa mga problema sa kalusugan o di-functional na sitwasyon sa pamilya, magreklamo tungkol sa iyong asawa / asawa, magdala ng mga problema sa pamilya at hindi pagkakaunawaan upang pag-usapan sa mga kaibigan.
- Dapat lagi mong tiyakin ang katumpakan ng impormasyong iyong ihaharap.
- Maging medyo palakaibigan at mabait.
- Maging may katamtamang pagkamausisa, na iniwang buo ang personal na espasyo ng kausap (bawal basahin ang sulat ng ibang tao, pakikinig, pagsilip).
- Kung may nangyari sa hitsura ng isang kaibigan (dumaloy ang mascara, punit-punit ang damit), sabihin sa kanya ang tungkol dito nang tahimik para hindi marinig ng iba.
- Kabilang sa mga tuntunin ng mabuting asal ang kakayahang laging kontrolin ang iyong mga emosyon, anuman ang sitwasyon. Bawal umalis bigla, huwag pansinin ang mga naroroon. Kung ang kausap ay ipinataw sa iyo at hindi mo nagustuhan, sumagot nang maikli ngunit magalang.
- Bago ka bumisita, kailangan mong sumang-ayon dito nang maaga.
- Alagaan ang iyong hitsura, manamit nang maganda: maganda ngunit maingat.
Priority rule
Ang encyclopedia ng etiquette ay may kasamang ilan pang panuntunan bukod sa taktika. Halimbawa, ang tuntunin ng kagustuhan. Ang mga babae ay may kalamangan sa mga lalaki, ang mga matatanda sa mga kabataan, ang mga maysakit kaysa sa malusog, mga nakatataas sa mga nasasakupan, at iba pa.
Gumagana ito kapwa sa pagbati at kung sakaling kailanganin mong magbigay daan o umupo sa pampublikong sasakyan. Bilang karagdagan, mayroong isang hindi binibigkas na panuntunan: kung ang isang babae, isang lalaki, isang matandang tao ay dumating kasama ang isang maliit na bata, sila ay nasa linya ng kagustuhan at mauna.
May bahagyang paglihis mula sa pamantayan sa mga aklat ng etiquette. Kapag humarap sa pinto, kung magpapatuloy ang pag-uusap ng paghingi ng tawad, dapat mauna ang sinumang makatanggap ng dobleng alok.
Ang tuntunin ng kagandahang-loob ng lalaki
Kapag bumisita sa isang teatro o restaurant kasama ang isang babae, dapat tulungan siya ng isang lalaki na hubarin at isuot ang kanyang panlabas na damit, bigyan siya ng paraan ng transportasyon, mabilis na serbisyo, at ligtas na pag-uwi. Dapat umakyat sa hagdan ang isang lalaki pagkatapos ng isang babae, bumaba muna, ito ay nagbibigay sa kanya ng pagkakataong tulungan ang ginang kung kinakailangan.
Mga pangkalahatang tuntunin
Ayon sa mga alituntunin ng kagandahang-asal, may ilan pang tuntunin na dapat sundin:
- Bawal magpatuyo ng payong sa isang party o sa trabaho.
- Sa mesa o upuan ay pinapayaganmaglagay lamang ng mga handbag na maliliit ang laki.
- Palaging mag-alok ng tulong at salamat sa alok ng tulong, pumayag ka man na tanggapin ito o hindi.
- Palaging bantayan ang iyong postura, lakad.
- Bawal sumigaw sa kausap, taasan ang boses.
- Hindi ka maaaring umupo sa loob ng bahay na may suot na damit, ngunit maaari mong takpan ang iyong mga balikat nito.
- Bawal humihip sa publiko, kailangan mong pumunta sa isang desyerto na lugar at hipan ng tahimik gamit ang malinis na panyo.
- Kailangan ng mga regular na galaw. Hindi mo maaaring itulak, hawakan ang isang tao sa pamamagitan ng kamay, palo sa anumang bahagi ng katawan, sa iyo o sa ibang tao, iwagayway ang iyong mga braso, i-ugoy ang iyong mga binti. Palaging manatiling kalmado.
- Kung aalis ka sa isang hapunan ng pamilya o pagtitipon, huwag sabihin nang malakas ang iyong mga paalam na salita sa lahat, tumango lamang sa mga naroroon.
- Bawal kumamot sa anit, kunin ang iyong ilong o tenga gamit ang iyong daliri.
- Kapag dumalo sa isang kultural na kaganapan tulad ng isang teatro, dapat kang yumuko sa iyong mga kapitbahay bago umupo.
- Kung iniimbitahan kang bumisita, mahalagang kamustahin muna ang maybahay ng bahay, pagkatapos ay ang may-ari, ang iba ay pinag-uuri-uri ayon sa edad mula malaki hanggang maliit.
- Kabuuang alahas sa katawan at damit ay hindi dapat lumampas sa labintatlo. Kasama sa dami na ito ang mga cufflink, button, tie clip.
Etiquette at mood
Ano ang dapat basahin tungkol sa kagandahang-asal, lalo na tungkol sa mood? Mayroong maraming mga libro na makakatulong sa pagpapanumbalik ng balanse ng isip. Ang mga may-akda ay nagpapayo: kahit na ikaw ay nasa masamang kalagayan, nagagalit tungkol sa isang bagay o nagagalit,huwag ipakita sa publiko. Sa mga taong nakapaligid sa iyo, dapat ay reserbado at palakaibigan. Dagdag pa, ang pagngiti ay makapagpapasigla sa iyong kalooban.
Mga Panuntunan para sa mga lalaki
Bukod sa nabanggit, may mga karagdagang rekomendasyon para sa mga lalaki sa mga aklat ng etiquette:
- Dapat batiin muna ng pinakamatandang lalaking namamahala ang mga babaeng empleyado.
- Maging laging malinis na ahit.
- Panatilihing malinis ang iyong mga kuko, gupitin ang mga ito;
- Pinapanatili ang iyong buhok. Sa isip, bisitahin ang tagapag-ayos ng buhok dalawang beses sa isang buwan upang hindi mapansin ang isang bagong gupit.
Ang isyu ng pagsunod sa mga alituntunin ng mabuting asal ay napaka-kaugnay sa ngayon. Ang bawat henerasyon ay nagdudulot ng bago, at ito naman, ay natututo sa pamamagitan ng pagmamasid sa pag-uugali ng mga matatanda. Tutulungan ka ng mga aklat sa etiquette nina Elena Vos, Anatoly Balakai, Dave Collins, Goldin na matutong kontrolin ang iyong pag-uugali at komunikasyon, at ang ABC of Etiquette ni Dmitriev ay maganda para sa mga bata.