Sa alinmang team mayroong ilang grupo ng mga taong katulad ng pag-iisip, na sa wika ng mga psychologist ay tinatawag na mga impormal na grupo.
Bakit lumilitaw ang mga impormal na grupo?
Sa labor collective ay may mga pinuno at subordinates, na ang mga aktibidad ay kinokontrol ng mga utos at tagubilin. Sa papel, ang lahat ay simple: ang mga tungkulin at responsibilidad ay tinukoy, kailangan mo lamang tuparin ang nakasulat. Ngunit sa katotohanan, ang mga katangian ng personalidad ay hindi gaanong isinasaalang-alang kapag humirang sa isang posisyon. Bahagyang binabalewala din ang karanasan, mga nakaraang merito, natural na data, mga kagustuhan.
Kaya dumagsa ang mga tao upang matugunan ang kanilang mga pangunahing pangangailangan.
Ang impormal na grupo ay isang uri ng club ng mga interes kung saan nakukuha ng mga tao ang hindi nila makuha sa ibang paraan ng komunikasyon.
Ano ang hinahanap ng mga tao sa isang impormal na grupo?
Ang pangangailangan para sa pagkilala ay pangunahing, ang isang tao ay kailangan ng isang tao. Hindi mahalaga kung ano ang eksaktong magagawa ng isang tao nang mas mahusay kaysa sa iba: sumayaw, mangunot, magluto, mag-ayos ng kotse o isda. Mahalaga na ang mga taong kilala mo ay bumaling sa kanya para sa payo at tulong. Sa paligid ng isang tao na may ilang kapaki-pakinabang na kasanayan, ito ay madaling mabuomagandang social circle.
Ang impormal na grupo ay, sa katunayan, ang pagkilala sa mga talento ng isang tao ng isang social group.
Sa isip, dapat gawin ng isang tao ang gusto niya sa buhay. Ngunit hindi ito palaging gumagana sa ganoong paraan. Ang mga taong gumagawa ng nakagawiang gawain - sa linya ng pagpupulong, halimbawa - ay napakabilis na mawawala ang kanilang sikolohikal na katatagan kung hindi sila magkakaroon ng pagkakataong talakayin ang nasusunog na balita na may mga mekanikal na paulit-ulit na aksyon.
Mutual Aid
Ito ay isa pang mahalagang tanda ng nabuong microsocial group. Ang impormal na grupo ay isang komunidad kung saan sinusuportahan ng mga tao ang isa't isa ayon sa kahulugan.
Ang isang magandang microclimate sa trabaho ay kadalasang nangyayari sa pagitan ng mga taong may humigit-kumulang pantay na karanasan at kaalaman. May mas nakakaalam sa mga sali-salimuot ng trabaho, may mas malala pa. Sa isip, dapat na alam at nauunawaan ng pinuno ang nilalaman ng takdang-aralin sa lahat. Ngunit hindi lahat ng mga tagapamahala ay nakakatugon sa pamantayang ito, at hindi alam ng lahat kung paano lumikha ng isang kapaligiran ng pagiging bukas. Samakatuwid, kadalasang mas gusto ng mga empleyado na alamin ang mahihirap na isyu nang magkasama kaysa ibigay ang isyu sa manager.
Minsan ang magagandang relasyon sa trabaho ay nagiging pangmatagalang pagkakaibigan.
Mutual protection
Ang isang mahusay na coordinated na koponan ay parehong tulong at isang problema para sa pamamahala. Ang nasabing koponan ay maaaring ipagkatiwala sa isang gawain ng anumang kumplikado, at ito ay matagumpay na makumpleto. Ngunit ang paglabag sa mga karapatan ng mga manggagawa ay hindi gumagana. Ang isang impormal na grupo ay isang napakatatag na entidad na maaaring ipagtanggol ang mga karapatan nito. Mag-zoom Out Zoneang impluwensya ng itinatag na koponan o ang pagtatangkang manloko kapag nagbabayad ay imposible, dahil ang mga aksyon ng administrasyon ay agad na natitisod sa matinding pagsalungat.
Sa pagprotekta sa kanilang mga interes, ang mga impormal na grupo ay mas epektibo kaysa sa mga unyon ng manggagawa. Malinaw na nauunawaan ng mga miyembro ng impormal na grupo na ang "isa para sa lahat at lahat para sa isa" ay ang pinakamahusay na paraan upang mabuhay sa mahirap na mga kondisyon.
Mga alingawngaw at tsismis
Ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay kadalasang nabubuo ng hindi wasto o malamya na mga aksyon ng administrasyon, kapag ang tunay na kalagayan o ang mga motibo para sa mga opisyal na kilusan ay hindi naipahayag, ngunit nakatago. Ang mga tao sa anumang katayuan sa lipunan ay hindi gustong makaramdam na parang isang pipi na kontroladong kawan.
Sa mga kaso kung saan walang normal na kamalayan sa mga prosesong nagaganap sa negosyo, nagiging in demand ang mga impormal na channel ng impormasyon - mga tsismis at tsismis. Ang mga social phenomena na ito ay pumupuno sa isang vacuum ng impormasyon na perpektong hindi dapat umiral.
Ang isang bagong pinuno ay palaging gumagawa sa paligid niya ng mga impormal na grupo na kailangan niya. Ang mga halimbawa ay makikita sa bawat pangunahing organisasyon.
Pangkalahatang ideolohiya
Ang mga grupo ng interes ay nabuo hindi lamang sa trabaho. Sa pangkalahatan, ang bawat tao ay bahagi ng ilang ganoong grupo. Ito ay mga kapitbahay, isang kumpanya ng mga mangingisda o mangangaso, mga knitters, mga tagahanga ng mga bayad sa garahe, mga tagahanga at mga tagahanga, kahit na mga regular ng isang beer bar.
Tinatawag ng mga mananaliksik na maliit ang mga impormal na grupo,dahil ang kanilang bilang ay karaniwang hindi hihigit sa 15 tao, paminsan-minsan ang bilang na ito ay umaabot sa 30. Ngunit mas madalas may mga grupo na hindi hihigit sa 7.
Sa teenage environment, ang mga impormal na grupo ay mas karaniwan kaysa sa iba. Ang mga halimbawa ay makikita sa anumang patyo ng isang multi-storey na gusali. Ang mga tinedyer ay naghahangad ng pagpapatibay sa sarili, kung minsan ay kailangan pa nila ng mga panlabas na palatandaan ng pag-aari sa komunidad. Maaaring ito ay isang piraso ng damit, isang tattoo, isang headscarf o isang bandana, isang espesyal na pagbati.
Maaaring mapanganib ang mga grupo ng kabataan kung sila ay pinamumunuan ng isang teenager na may mga hilig na kriminal. Ang mga ganitong grupo ay palaging nakabatay sa pisikal na puwersa, ang mga paghihiganti ay inilalapat sa hindi kanais-nais.
Mga uri ng impormal na grupo
Natukoy ng mga siyentipiko ang ilang uri ng maliliit na grupo, narito ang mga ito:
- Communication club - napakaraming uri ng mga ito ay makikita sa mga social network.
- Mga pangkat ng pag-aaral - mga klase, studio at iba pa.
- Fan club - mga tagahanga ng isang malikhaing tao o ensemble, football, hockey o iba pang sports team.
- Ang pangkat ng aksyon ay kadalasang impormal na mga grupo sa organisasyon: mga indibidwal na empleyado ng departamento ng accounting, ang production team.
- Reaktibong grupo - oposisyon, mga kalaban ng bagong boss, mga tagasuporta ng konserbatismo at iba pa.
Kontrol sa loob ng grupo
Maganda ang isang impormal na social group dahil nagtatakda ito ng sarili nitong "mga tuntunin ng laro". Hindi ito nangangailangan ng anumang mga order o espesyal na pagsisikap. Ito ay simple: taomaaari lang maging miyembro ng grupo kung natutugunan nito ang ilang partikular na pamantayan sa loob.
Halimbawa, ang isang fan ng isa pang team ay hindi kailanman makakasali sa fan group ng St. Petersburg na "Zenith", dahil nahaharap sila sa mga gawaing salungat sa sukdulan. Kasabay nito, walang mga bawal na paksa para sa "kanilang sarili", ang mga detalye ng buhay, tagumpay at kabiguan ng mga manlalaro ay tinalakay nang detalyado. Kung ang isang miyembro ng grupo ay nagpapakita ng kawalang-galang o kamangmangan sa koponan, pagkatapos pagkatapos ng isang serye ng mga babala, siya ay pinatalsik. Kaya inaayos ng grupo ang komposisyon nito.
Impormal na istruktura ng pangkat
Ang tanong na ito ay maingat na sinaliksik ng mga psychologist. Sa iba't ibang pangkat ng edad, ang istraktura ay halos pareho. Ang pamamahagi ng mga tungkulin ng pangkat ay ganito:
- Lider - isang taong may panloob na lakas, nakikibahagi sa pagganyak at pagbibigay ng parusa, gamit ang "carrot and stick".
- "Analyst" - nakakapag-isip ng madiskarteng.
- Ang isang "may pag-aalinlangan" o kinatawan ng panloob na pagsalungat ay kinakailangan upang kumpirmahin o pabulaanan ang posibilidad ng mga ideya.
- Ang "Diplomat" ay ang pinaka-makatao na miyembro ng grupo, isinasaalang-alang ang mga interes ng lahat.
- "Entertainer" - nagbibigay ng kawili-wiling oras ng paglilibang.
- "Buffoon o jester" - may maliwanag na sense of humor, sumusuporta sa self-irony.
- "Scapegoat" - itinalagang nagkasala para sa kabiguan ng gawain. Kailangan para gumana ang buong grupo sa hinaharap.
Ang isang impormal na grupo ng mga tao ay palaging lumilitaw batay sa patuloy na komunikasyon, kapag ang mga tao ay nakikipag-usap sa isa't isa araw-araw o may pagitan ng 1-3 araw.
Mga ugnayan sa pagitan ng pormal at impormal na grupo
Palaging umuusbong ang mga impormal na grupo - kapwa sa pinakaprogresibo at sa mga may problemang organisasyon, bansa o kolektibo. Iba-iba ang lahat ng tao, at kailangan ng lahat na makahanap ng kamag-anak na espiritu sa kanilang paligid.
Naiintindihan ng isang mahusay na pinuno o guro na ang pagbuo ng maliliit na grupo ng lipunan ay isang natural na kababalaghan, at maaari lamang makipag-ugnayan ang isang tao sa naturang grupo. Ang pagtatangkang huwag pansinin o i-ban ang naturang grupo ay tiyak na mabibigo nang maaga.
Isa sa mga katangian ng mga impormal na grupo ay ang paglaban sa pagbabago at pagbabago. Anumang relokasyon o bagong teknolohiya ay nagdudulot ng potensyal na banta sa mismong pag-iral ng grupo, dahil muling hinuhubog nito ang mga empleyado - ang ilan ay maaaring ma-promote, habang ang iba ay maaaring matanggal sa trabaho. Hindi laging posible na makahanap ng makatwirang kompromiso sa pagitan ng pangangailangan para sa pag-unlad at ng mga interes ng grupo.
Ano ang layunin ng mga impormal na grupo?
Ang pangunahing layunin ng isang impormal na grupo ay ang komportableng pagkakaroon ng mga miyembro nito. Ang pakikipag-usap sa iyong sariling uri ay makabuluhang binabawasan ang antas ng stress, nakakatulong na mapawi ang panloob na tensyon, nagbibigay ng pagkakataon sa mga tao na madama ang kanilang kaugnayan.
Lumalabas ang malalaking grupo kung saan ang pamunuan ay gumagamit ng awtoritaryan na istilo ng pamamahala. Ang likas na pangangailangan ng isang miyembro ng kolektibong paggawa ay ang maging kasangkot sa resulta ng sama-samang aktibidad. Kung ang pamunuan ay gumagamit lamang ng kaparusahan, kung gayon ang tunay na pagtutol ay dapat asahan na mabubuo.
Pagbuo ng impormalAng mga grupo ay nangyayari sa isang pinabilis na bilis sa mga saradong komunidad - sa hukbo, sa mga malalayong barko at sa mga bilangguan, kung saan ang mga tao na may iba't ibang karanasan sa buhay at antas ng lipunan ay napipilitang makipag-ugnayan sa isa't isa sa lahat ng oras.
Ang mga progresibong tagapag-empleyo ay nagbibigay ng malaking atensyon sa isang malusog na kapaligiran sa koponan. Para magawa ito, isinasagawa ang pagsusuri sa mga potensyal na empleyado, pinipili ang mga taong may malusog na stable na pag-iisip.
Gaano katagal ang "buhay" ng isang impormal na grupo?
Sinasabi ng mga mananaliksik na hindi hihigit sa 4 na taon. Ang isang produktibong grupo ay itinuturing na hindi hihigit sa 2 taong gulang. Ang mga maliliit na grupo ay kusang bumangon, ang pakikiramay, edad, mga karaniwang interes ay gumaganap ng isang mapagpasyang papel. Kahit papaano ay imposibleng i-regulate ang paglitaw ng maliliit na grupong panlipunan.
Ang pangunahing catch ay nasa magkasalungat na layunin ng mga miyembro ng grupo. Lumilikha ang mga tao ng pansamantalang alyansa, kadalasan ay "mga kaibigan laban" sa isang partikular na tao. Gayunpaman, ang pag-unlad sa karera, papuri o parusa ay maaaring magbago sa pamamahagi ng mga tungkulin sa loob ng grupo.
Ang sining ng pamumuno ay ang pagsali sa mga impormal na grupo upang makamit ang layuning kailangan ng organisasyon sa kabuuan. Bilang isang tuntunin, mas gusto ng karamihan ng mga tao sa koponan ang isang conformist na posisyon o tacit na kasunduan sa karamihan. Samakatuwid, makatuwirang makipagtulungan nang mas malapit sa taong impormal na pinuno sa ngayon.
Mahalagang ipakita ng pinuno sa grupo ang eksaktong paraan kung paano kumilos sa isang partikular na sitwasyon. Natututo ang mga tao sa isa't isaat ang kahusayan ng buong koponan ay nadagdagan. Ang mahihinang empleyado, na sumusunod sa isang malakas na pinuno, ay maaaring magpakita ng mahuhusay na resulta.
